トラブルサポート

いざという時に非常に助かるのがトラブルサポートのサービです。よく使われるカギ・水・ガラスに関するサービスをご紹介します。


カギのトラブルサポートサービス

日常生活に欠かせないカギは、常に毎日持ち歩いて必要に応じて車や自宅玄関ドアといった様々な場所で必要とされています。しかし、うっかりカギを紛失してしまったり、錠前のメンテナンスを全く行っていないと、ある日突然開けられない事態に陥りかねません。カギを開けられなくて困った時にカギのトラブル対応サービスに依頼すれば、一定の費用と開場目的を確認した上で鍵師が解錠サービスに駆けつけてくれるわけです。電話1本で呼べるので、困ったときに助かるサービスです。

サービスの内容

錠前の解錠

本人確認を行った上で、錠前を開ける正当性が認められれば、代金を明示した上で玄関ドアや車の鍵開けを実施します。鍵師独自の解錠ツールを用いて独自技術により鍵開けを行うので、錠前の強度によりかかる時間は異なりますが、依頼者が困っている状況を改善するためにチャレンジするわけです。

錠前の修理

鍵開け前に行う見積もり段階で、既に錠前自体が破損している場合や、解錠したものの内部シリンダーが破損していれば見積もりの上で錠前の修理も行います。鍵穴に接着剤を詰められた場合には内部洗浄が必要となり、使用していたカギが破損して破片が内部に残っていたら取り除く処理を行います。

合鍵の作成

カギ自体を紛失していた際には、解錠と合わせてその場で合鍵の作成も行います。特殊なカギではない限り、サービス車輌には合鍵作成の工具が一式用意されているので、単に解錠をするだけでなく、その後の合鍵作成まで面倒をみてくれるわけです。

こんな人が便利に使えるサービスです

車を持っている人

車のインドアロックをしてしまった場合には、中に子供が残されていたりエンジンがかかったままというケースもあります。一刻を争うことになるので、カギのトラブル対応サービスを利用して緊急に解錠を行う必要があるわけです。依頼を受けると急行し、状況を確認した上で解錠を実施します。

忘れっぽい人

自宅のカギを紛失してしまった場合には、一人暮らしならば合鍵も室内にあることが珍しくありません。そこで、解錠を行った上でシリンダー交換を行うか、全てのカギを紛失していたら鍵穴から新たなカギを作成することになるでしょう。


水まわりのトラブルサポートサービス

水回りの設備は、水道管により供給される上水道と、排水管が繋がる下水道に分かれます。建物を建設した当初は、新しい状態ですから水漏れや排水管詰まりが発生しませんが、長く生活を続けている間には継ぎ目やパイプ自体の劣化により、水漏れや排水管詰まりをおこしてしまいがちです。見えない部分で水漏れが起きていることも多いので、水漏れや排水管詰まりが発生した時には自分で対処出来るのは見えている範囲内のみであって、水回りのトラブル対応サービスに依頼して水道補修工事や設備交換工事を行ってもらう必要があります。

サービスの内容

水漏れの応急処置と本修理

蛇口から出る水が止まらなくなったり、水道管の継ぎ目から水が滴り続ける状態になった時に呼ぶと、応急処置と本修理の2種類のサービスを受けられます。持ち家ならば最初から本修理を依頼出来ますが、賃貸物件の場合にはオーナーが修理すべき範囲内の場合、勝手に工事出来ないことから応急処置と本修理の2段階が設けられているわけです。

トイレや排水管の詰まり

トイレつまりやキッチン・洗面所の排水口の流れが悪い場合には、排水管がつまっていると考えられます。ラバーカップによる排水管詰まり解消だけでなく、高圧洗浄機を用いた排水管の高圧洗浄を行うことも出来るので、状況に合わせた排水管のつまり解消を行えます。

漏水箇所の発見作業

水道の検針員から時折水漏れの疑いを指摘されることがあります。家族構成が変化していなければ、季節要因による使用水量変化はあるものの、前年同月比で急激な増加は水道管からの水漏れの疑いがあるわけです。水漏れ箇所を調査する作業は、地中に埋まっている水道管に対しても行う必要があるので、専門性が高い内容です。

こんな人が便利に使えるサービスです

水まわりが古い家に住んでいる人

蛇口を閉めても水が止まらなかったり、水漏れのために室内に水たまりが出来てしまっている状態では、どこをどうしたら水漏れを止められるのか素人には分かりません。水回りのトラブル対応サービスに依頼すれば、電話1本ですぐに駆けつけて専用工具と専門知識により水漏れ修理を行うことが出来ます。

トイレまわりが古い家に住んでいる人

トイレや排水管のつまりは、原因を取り除かない限り自然に解消する可能性は低いです。長年の蓄積汚れが原因というケースも少なくないので、ラバーカップや高圧洗浄機といった専用機材を使った詰まり解消をしなければなりません。依頼すると考え得る症状に合わせた専用機材を持参した上で、対処してもらえるので安心して任せることが出来ます。


ガラスのトラブルサポートサービス

家の窓ガラスが割れてしまった、防犯用の窓ガラスに変えたいなど、日常生活中におきた窓ガラスのトラブルを解決してくれるサービスです。ガラスだけではなく、網戸やサッシのトラブルにも対応してくれることが多いです。ガラスのトラブルを電話などで連絡すると、すぐに駆け付けてくれるため、空き巣被害にあった時や不注意の事故により突然割れてしまった時でも安心して利用することができるサービスになります。料金はトラブルによって変動します。

サービスの内容

ガラスの修理・交換

一部にヒビの入った、または壊れた窓ガラスを修理してくれます。修理が不可能な程に割れてしまったガラスは取り替え、破片の処理などもしてくれます。不注意や空き巣で今すぐ取り替えたいという時にも対応してくれます。

機能性のあるガラスへの交換

普段使用している窓ガラスでは気温差が大きく、電気代に負担がかかり、節約できないという問題や、防犯に適していないという悩みがある場合は、悩みに応じて様々なガラスの種類を料金プランと共に提示してくれます。

ガラス回りのトラブルを解決

窓ガラス本体のトラブルだけでなく、サッシの調子が悪く窓の開け閉めがし辛い、新居に網戸を張りたい、雨戸が壊れてしまったので交換したいなどといった、日常生活で起こり得るガラス回りのトラブルでも、修理や交換等行ってくれます。

こんな人が便利に使えるサービスです

急を要するガラスのトラブルにあった人

家に帰ったら空き巣に入られていて窓ガラスが割れている、窓ガラスが割れて子供が怪我をしてしまったというトラブル時など、すぐに対応して欲しいという人でも電話一本で駆けつけてくれるサービスのため、便利です。

窓ガラスで節約や防犯を考えている人

窓ガラス一つにも様々な種類があります。断熱性の高いものなどで節約をしたい、空き巣被害が気になるから防犯に特化したガラスに交換したいなど、窓ガラスから日常生活をより良くしたい方におすすめのサービスです。